Waarom KRC Genk liever gamet dan schreeuwt

Wie denkt dat gaming voor voetbalclubs een kwestie is van “ook eens iets met Fortnite doen”, trapt flink naast de bal. Bij KRC Genk doen ze niet alsof, ze bouwen effectief iets op: gaming is geen campagnekanaal, het is een cultuur. Want als je jonge fans wil raken, moet je niet harder roepen, maar slimmer spelen.

Alexander Dumon, marketingstrateeg bij KRC Genk, vertelt hoe gaming voor hen geen gimmick werd, maar een doordachte manier om een community op te bouwen.

Van tribune naar Twitch

KRC Genk had geen zin meer in een TikTok-dansje of een “hippe” campagne die naast de doelgroep schiet. Ze keken naar waar de jongste generaties wél zaten. Niet in de tribune, niet op tv. Wel op Twitch. Op Discord. In Fortnite. In Rocket League.

En daar begon het verhaal.

“We wilden jongeren bereiken zonder hen te pushen, we wilden relevant zijn voor hen,” vertelt Alexander.
“Gaming was dus geen doel op zich, maar een logische brug.”

In plaats van hun merk te forceren in die wereld, kozen ze voor co-creatie. Zo hostte Genk zijn eigen Fortnite-toernooi. Niet als reclamebord, maar als facilitator van spelplezier met community als middelpunt.

Geen branded bullshit

Veel merken doen aan “gamification” zonder het spel te snappen. KRC Genk niet.

“We willen geen gimmick zijn,” zegt Alexander. “We willen bijdragen.”

Dat betekent: de cultuur kennen, de codes snappen, en géén reclame proberen te maken in een wereld waar authenticiteit heilig is.

Hun Discord-server? Die draait niet om matchtickets maar om memes, voicechats tijdens FIFA-potjes en inside jokes die enkel Genk-fans snappen.

Hun content op Twitch? Niet geregisseerd, maar wel echt. En net daarom bekeken.

“We merken dat jongeren zich méér verbonden voelen met de club,” zegt Alexander.
“Niet omdat we hen iets verkopen, maar omdat we meespelen.”

Gaming als community-lab

De resultaten: geen miljoenenviews of virale TikToks, maar duurzame fanrelaties. Jongeren duiken plots in het stadion op, omdat ze via Fortnite met Genk in contact kwamen.

Ze hebben nu een sterke Gen Z-aanhang, en dat allemaal zonder pushcampagnes.

“Gaming is onze community strategie. We leren er elke dag over wat werkt en wat niet.
Onze club is geen merk meer dat stuurt, maar een platform dat faciliteert.
En net dat maakt het verschil.”

ROI? Reken maar.

Alexander is de eerste om toe te geven dat niet elke actie meteen ROI oplevert. Maar hij ziet wat het doet.

“We halen geen leads uit Discord. Maar wel een diepere band met jongeren.
En die band zie je terug in engagement, in merktrouw, in verkoop op langere termijn.”

Zelfs voor partners opent gaming de deur naar nieuwe narratieven.

“We hebben samenwerkingen opgezet die eerder niet mogelijk waren.
Omdat partners wéten dat dit bij ons leeft.”

Wil jij ook méér dan bereik?

Bij No Noob helpen we merken niet om “ook iets met gaming” te doen, maar om geloofwaardig aanwezig te zijn in de cultuur.

We bouwen mee aan communities, concepten en connectie.

Klaar om echt mee te spelen? Let’s play.

Benieuwd naar de volledige aflevering? Check ze hier